你是否曾經遇過工作能力一般,卻能在公司擔任重要職位的同事呢?又是否曾懷疑為何能力優秀的同事卻苦無升遷機會?諸多現象都讓人不禁感嘆,感覺職場中能力似乎不是唯一的評價標準。那麼到底應該培養「能力」,還是擁有「價值」呢?
「能力」與「價值」不同之處
所謂「能力」,顧名思義建立在個人專業技能上,例如從事品牌行銷,專業能力就是協助品牌透過策略規劃讓品牌逐步成長。專業能力高低評比來自於個人職涯經歷、團隊領導經驗、經營品牌後獲得的成效或是作品是否有得過國內外廣告大奬,這些都能做為考量之一。專業能力通常是職場升遷首要條件,不管是跳槽或轉職,獵頭或面試官透過履歷了解你的職場經驗、作品成績等。
而「價值」指的是來自於主管認同或個人擁有資源產生的價值。還記得前面提到職場中能力普通的人卻擔任要職嗎?我曾遇過一任主管,行銷能力普通,但卻擔任行銷主管職,那時我百般不解為什麼專業能力普通卻能得到高層青睞?
後來才得知,她的價值是建立在善於溝通協調,只要有高層間有任何溝通不良狀況,她一出馬就沒什麼解決不了的事。她的價值不是建立於行銷專業能力上,而是人際關係中成為不可或缺的角色。
這種人很多嗎?還真不少。
「能力」與「價值」的職場困點
無論是能力或價值在職場上皆有優點,那是否有缺點呢?
我思考後,並不將其定義成缺點,反而稱之為職場困點。所謂「困點」,意思是指在職場上若遇能力或價值無法發揮,可能暫時被困在原地。況且不管擁有那項技能,那都是職場必備,不應被說成缺點。
回到主題,若只擁有其中一項能力時,在職場上能所向披靡嗎?我覺得很難講,舉個例,我擁有多年品牌行銷專業能力卻遇上忌才的主管,因為擔心我職場鋒芒勝過他,於是被困在冷宮,空有一身好武藝無處發揮。或是我的「職場價值」遇上「能力為上」的主管,除了專業能力,其他價值在這顯得一文不值。此時也難及時惡補專業能力,我的職場價值可能只能發揮在公司團康活動等。
看到這你可能會說,這問題似乎是以主管喜好來取決於自己是否能在職場發揮所長,我認為很難避免此狀況,也有可能一開始入職跟主管相處融洽,但主管突然離職,與新上任主管相處不佳,那就落到職場困點裡。
不管是能力或價值,你都應該累積自己的「職場實力」。
讓主管「需要」你,而不是讓主管「選擇」你。
你選擇「能力」還是「價值」呢?
每個人生存在職場方式皆不同,有人以職場人脈經營為主,多年後當上上市公司總經理,有人憑著專業能力擔任公司行銷總監。所以你說能力還是價值在職場上能一路暢行無阻呢?
我想兩者皆有機會,但若以長遠考量的話,我還是會選擇「能力」為主的職場道路。我的思考著重在於,在職場中,我能「掌控」的是什麼?所謂掌控在於無論遇到任何狀況,你都能將事態控制住,不會讓事態演變成失控的情況。舉個例子,我以人脈經營成功上位,若有天公司的內部人事出了狀況,位子隨時不保,我無法全然掌握人脈的變數,因此隨時有失去的危機。但能力是我經年累月點滴累積起來的專業,無論是公司突然倒閉或我被拔掉主管位階,我還是能以我的專才找到下一份工作,整個事態的發展尚可控制。
你可能會說,價值取勝同樣有機會找到工作阿?這當然沒錯,但兩者角度不同。「能力」的主動權在我自己手上,但「價值」則是掌握在對方手上。
「價值」可能會瞬失,但「能力」一直都在。
我的選擇是以「專業能力」塑造出被買單的「職場價值」
「能力」、「價值」皆具備能讓職涯一路開掛到底嗎?
職涯路上擁有能力與價值,似乎能一路順風順水到底,但可能還忘了在職場有「機運」這一說詞。看似玄學一說,在職涯路上卻可能影響你走的是否順遂。
舉個例子,朋友幾年前從廣告公司被挖角到一間新創公司,公司成立5年,人數50人,市場估值大概3-5億,以台灣新創公司算發展不錯,朋友評估再三決定跳槽。去了一季後發展不錯,與高層、股東、同事相處都挺好,前景可期。某天下午接到高層電話,公司可能被收購,二個月後公司正式被外商公司收購為台灣子公司,總部空降新任總經理,他原本的高階主管被空降擔任,他則被調整成總經理特助,協助了解並發展台灣市場。看似特助的角色,實際上己被架空,重要工作不會交予他手,二個月後朋友受不了架空後整天無所事事,提出辭呈。
從這案例看到,他擁有能力與資源價值,選擇也並非一時衝動,考慮再三才決定,但機運不佳之下,陰差陽錯讓他又重新來過。你說他有沒有努力協助高層不被架空,他說總部就很明顯要把所有高層全部換過一輪,安排上信任的人事,這己非他所能改變。
或許我們無法接受一時的挫敗,但我們勇於做好再次獲勝的準備。
能力有限時,有其他加分方式嗎?
我想著如果能力普通,又沒什麼特別的資源或價值,如何在職場能有一席小位子呢?
或許妳應該擁有不同的職場思維,分享三點思考:
一、搶先佔領趨勢產業
選擇職業時,勿進入己發展成熟領域,此領域相對多人競爭,若無相對能力,在此市場很難站穩腳步。應該鎖定新創、趨勢領域,針對未來有發展機會的產業,選擇先踏入此領域就等於搶先別人一步,待逐漸發展成熟後,成為此領域的元老或有經驗之人才,未來在職場就有你的一席之位。
二、苦活累活髒活一手包
有一類職場人什麼工作都願意執行,從不喊苦說累,職場路子走的是勞力付出的類型,雖然競爭力有限,但在某些主管或高層裡,這些人或許也是團隊中不可缺少的一份子,所有雜事都可放心的交付此人。
三、偶爾當個叛逆的小孩
與眾不同或特異獨行在一般人眼裡似乎是不合群或奇怪的人,但天才或人才往往因這樣的個性才能造就一番事業。針對會議或專案上,有時的不跟隨,丟出一些獨有想法,雖不一定對專案有用,但主管能看到你面對專案時的獨特思維,待時機成熟時,說不定因你的特異想法,得到更多機會。
不要害怕「與眾不同」。若事事「隨波逐流」,危機隨時可能找你報到
實習編輯:黃勤
核稿編輯:Shiuan